တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
e19 — ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့်
ဘဏ္ဍာရေး ကာကွယ်ရေးကို အမြဲဦးစားပေးသည်
e19 သည် မြန်မာကစားသမားများအတွက် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် အပန်းဖြေမှုကို ဦးတည်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ သို့သော် ကစားခြင်းသည် အချို့သောသူများအတွက် ပြဿနာဖြစ်နိုင်သည်ကို e19 အသိအမှတ်ပြုသည်။ ထို့ကြောင့် e19 သည် ကစားသမားများ တာဝန်ရှိရှိကစားနိုင်ရေးအတွက် tools နှင့် လမ်းညွှန်ချက်များ ပေးအပ်ထားသည်။
လောင်းကစားသည် ဖျော်ဖြေရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး တတ်နိုင်သောပမာဏနှင့် ချိန်ခွင်လျှာဖြင့်သာ ပါဝင်ရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေရည်ရွယ်ချက် သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေးပြဿနာ ဖြေရှင်းရေး နည်းလမ်းအဖြစ် အသုံးမပြုပါနှင့်။ e19 တွင် deposit limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ self-exclusion ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် cooling-off period ယူနိုင်ခြင်းစသောကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ ရရှိနိုင်သည်။
နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် / လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
၂၄ နာရီမှ ၃၀ ရက်အထိ ကစားမှုကို ယာယီဆိုင်းငံ့နိုင်သည်
၃ လမှ ၁ နှစ်အထိ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကိုယ်တိုင်ပိတ်ဆို့နိုင်သည်
တစ်ကြိမ် ကစားသည့်ကာလ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
မိမိ ကစားမှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေးသုံးစွဲမှု ပြန်လည်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
သတ်မှတ်ချိန်တိုင်း ကစားနေသည့်ကြာချိန် သတိပေးချက် ရနိုင်သည်
e19 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အသက်အတည်ပြုခြင်း ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ device များတွင် ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် parental control software များ အသုံးပြုသင့်သည်။
e19 ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ဘဏ္ဍာရေးအခြေအနေနှင့် ကိုက်ညီသော နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly) နှင့် လစဉ် (Monthly) ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်ကို မိမိဘာသာ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးချင်ပါက ၂၄ နာရီ cool-down ကာလ ကြာမည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒသည် ကစားသမားများ မိမိဘာသာ ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။
ကစားမှုမှ ယာယီအနားယူလိုပါက Time-Out ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ၊ ၄၈ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် ကြာပိတ်ဆို့ထားနိုင်သည်။ Time-Out ကာလအတွင်း e19 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ဘဲ ပရိုမိုးရှင်း SMS/မက်ဆေ့ချ်များလည်း ရပ်ဆိုင်းသွားမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက Self-Exclusion ကိုအသုံးပြုပြီး အကောင့်ကို ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ဖော်ပြသောပမာဏ တစ်ခုမျှ ငွေသွင်း၍မရဘဲ ကစား၍လည်း မရပါ။ Self-Exclusion ပြုလုပ်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
e19 သည် ကစားသမားအားလုံးအား NRC ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ဖြင့် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်။ ဤစစ်ဆေးမှုသည် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ ကစားခြင်းကိုတားဆီးရန်နှင့် အမည်မသိကစားသူများမှ ငွေကြေးလိမ်လည်မှုမဖြစ်ပေါ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။
e19 ၏ customer support အဖွဲ့သည် တာဝန်ရှိကစားခြင်းဆိုင်ရာ မေးမြန်းမှုများ၊ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရေး တောင်းဆိုမှုများနှင့် self-exclusion ကိစ္စရပ်များကို ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ [email protected] သို့ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခု ခံစားနေရပါက ကူညီမှု ရယူရန် အချိန်ကျရောက်နေပြီဖြစ်သည်—
- ကစားရန် ကတိပြုထားသောပမာဏထက် ပိုမိုသုံးစွဲသည်ကို တွေ့မြင်ရသည်
- ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရမည်ဟု ယုံကြည်ကာ ကစားမှ မရပ်နိုင်ဖြစ်နေသည်
- ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ပျက်ပြားနေသည်
- ကစားမှုကို ချေးငွေ ယူ၍ ဆောင်ရွက်နေသည်
- ကစားမနေလျှင် ပျင်းနာ၊ ဆိတ်ငြိမ်မနေနိုင် သို့မဟုတ် စိတ်ဖိစီးမှု ခံစားနေရသည်
- ကစားသည့်ကိစ္စကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားသည်
- အလုပ် သို့မဟုတ် ကျောင်းကိစ္စကို ကစားမှုကြောင့် ပျက်ကွက်နေသည်
- ကစားမှ ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ဆက်ကစားနေသည်
- ကစားမှုတွင် ပိုမိုများပြားသော ငွေပမာဏ အသုံးပြုမှသာ ရင်ခုန်မှု ခံစားရသည်
ကစားမစတင်မီ သို့မဟုတ် ကစားပြီးတိုင်း အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိဘာသာ မေးကြည့်ပါ—
- ဤကစားမှုအတွက် ကုန်ကျမည့်ငွေကို ဆုံးရှုံးနိုင်သည့်ငွေအဖြစ် ခွင့်ပြုထားပြီးလား?
- ကစားရမည့် ကြာချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ထားပြီးလား?
- ကုန်ကျနိုင်သောကန့်သတ်ချက်ကို ဆုံးရှုံးပြီးလျှင် ရပ်တန့်နိုင်မည်လား?
- ကစားမှုအတွက် ချေးငွေ သို့မဟုတ် မတည်ဆောင်းသောငွေ အသုံးပြုမည်မဟုတ်သလား?
- မိသားစု၊ အလုပ်ခွင်နှင့် ကျန်းမာရေးကို ကစားမှုထက် ဦးစားပေးနိုင်မည်လား?
- ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရမည်ဟု မမျှော်လင့်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ်သာ မြင်နိုင်မည်လား?
-
၁[email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ မိမိ e19 အကောင့် username နှင့် တောင်းဆိုလိုသော ကိရိယာ (Deposit Limit / Time-Out / Self-Exclusion) ကို ဖော်ပြ၍ အီးမေးလ်ပေးပို့ပါ။
-
၂Identity အတည်ပြုခြင်း Support အဖွဲ့မှ မိမိ၏ မှတ်ပုံတင် phone number ဖြင့် OTP စစ်ဆေးကာ identity အတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ ဤစစ်ဆေးမှုသည် အကောင့်ကို ကာကွယ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။
-
၃ကန့်သတ်ချက် ဆောင်ရွက်ခြင်း Identity အတည်ပြုပြီးနောက် e19 support အဖွဲ့မှ ၂ နာရီအတွင်း တောင်းဆိုသောကန့်သတ်ချက်ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး အတည်ပြုချက် SMS ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
-
၄Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ခြင်း Self-Exclusion အတွက် ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ရွေးချယ်ပြီးနောက် ထိုကာလအတွင်း ပြန်ဖွင့်ပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ — ဤသည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရေးအတွက်သာ ဖြစ်သည်။
-
၅ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် ဘဝကို ပြန်လည်ထူထောင်ရန် ကစားမှုကြောင့် ခံစားနေရသော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေးပြဿနာများကို ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေး အကြံပေးသူ ကျွမ်းကျင်သူများထံ ဆက်လက် ကူညီမှု ရယူပါ။
ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေပါက၊ ယာယီရပ်ထားလိုပါက သို့မဟုတ် ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ အသုံးပြုလိုပါက e19 support အဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပါ။ မည်သည့် တောင်းဆိုချက်မဆို ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
e19 ပလက်ဖောင်းကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသော်လည်း မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ online gambling ဝဘ်ဆိုဒ်များသို့ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် နောက်ထပ် ကြိုတင်ကာကွယ်မှုများ ပြုလုပ်သင့်သည်—
- Device တွင် parental control software သို့မဟုတ် content filter software ထည့်သွင်းထားပါ
- Browser history ကို ပုံမှန်စစ်ဆေးပြီး browser ၏ incognito/private mode ကန့်သတ်ပါ
- ကလေးများသုံးသော device တွင် e-wallet app များ (KBZPay, Wave Money) ကို PIN/biometric ဖြင့် ကာကွယ်ပါ
- ကလေးများနှင့် online gambling အန္တရာယ်အကြောင်း ပွင့်လင်းစွာ ဆွေးနွေးပါ
- မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ၏ e19 account ကို ကလေးများ မမြင်ရသောနေရာ၌ မိမိဘာသာ log out ထားပါ
e19 တွင် တာဝန်ရှိရှိ ကစားနိုင်ရေးအတွက် ဤမူဝါဒများကိုလည်း လိုက်နာပါ—
- ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မကစားပါနှင့် — ကစားမှ ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရမည်ဟု ယုံကြည်မှုသည် ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု၏ အဓိကလက္ခဏာဖြစ်သည်
- အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါး သုံးစွဲပြီးနောက် ကစားခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ပါ — ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်မှု ကျဆင်းနေသောအချိန်တွင် ကစားမှ ကြီးမားသောဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်နိုင်သည်
- ကစားချိန် ကြာမြင့်ပါက အနားယူပါ — တစ်ဆက်တည်း နာရီပေါင်းများစွာ ကစားခြင်းသည် မကောင်းသောဆုံးဖြတ်ချက်များ ချမှတ်မိနိုင်သည်
- ကစားမနေသောကာလ ချစ်ခင်ရသူများနှင့် အချိန်ဖြုန်းပါ — ဘဝ balance ကို ထိန်းသိမ်းပါ
- ကစားမှုကြောင့် ငွေရေးကြေးရေး ပြဿနာဖြစ်ပါက ကစားမ ရပ်ဘဲ ချေးငွေမယူပါနှင့် — [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion ကို ဦးစွာ ဆောင်ရွက်ပါ
- e19 တွင် ကစားသောအချိန်ကို ခြေရာခံနိုင်ရန် မိမိ phone ၏ screen time tracker ကို အသုံးပြုပါ
ကူညီမှု လိုအပ်ပါက FAQ ကိုဖတ်ပါ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ဖတ်ရှုပါ။
❓ FAQ ဖတ်ရှုပါ 🔒 ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ 🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားပါ